| Titre : |
Qualité et certification, de la démarche aux résultats (dossier) |
| Type de document : |
document électronique |
| Auteurs : |
Dominique LE BOEUF, Coordinateur ; Loïc KERIBIN, Auteur ; Catherine GRENIER, Auteur ; ET AL. |
| Année de publication : |
2018 |
| Article en page(s) : |
pp. 19-51 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Accréditation
Qualité soinsEnsemble des propriétés caractérisant les soins : efficacité, sécurité, caractère approprié, accessibilité, acceptabilité
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| Tags : |
audit cadre de santé certification démarche qualité e-Satis équipe soignante établissement de santé établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes évaluation expérience gestion des risques hospitalisation à domicile Haute Autorité de Santé indicateur infirmier patient patient traceur programme qualité des soins satisfaction sécurité des soins. |
| Note de contenu : |
Ce dossier est constitué des articles suivants :
- La qualité des soins tout au long du parcours patient p. 19
- Vers une nouvelle certification des établissements de santé pour 2020 pp. 20-22
- L’enquête nationale e-Satis, mesurer la satisfaction et l’expérience des patients pp. 23-26
- La politique nationale des indicateurs de qualité et de sécurité des soins pp. 27-29
- Le Programme d’amélioration continue du travail en équipe pour sécuriser la prise en charge du patient pp. 30-33
- La certification V2014 et les équipes de soins pp. 34-37
- Intégration de la démarche qualité dans les pratiques infirmières, enjeux et leviers d’amélioration pp. 38-41
- Chronique de la certification d’un établissement d’hospitalisation à domicile pp. 42-45
- Mieux intégrer l’audit en établissement d’hébergement pour personnes âgées pp. 46-48
- Le patient, maillon fort de l’évaluation des soins ? p. 49
- Testez vos connaissances p. 50
- Bibliographie p. 51
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| Permalink : |
https://ch-lannion.centredoc.fr/index.php?lvl=notice_display&id=15518 |
in Soins > n°829 (octobre 2018) . - pp. 19-51
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