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Des élèves d’Ifas enquêteurs en restauration / Sylvie BAILLIART-MALATRAY ; Perrine CHAPUIS ; Christine MAGNE ; ET AL. in L'aide-soignante, n°182 (décembre 2016)

Public Aucun avis sur cette notice. [article]  inL'aide-soignante > n°182 (décembre 2016) . - pp. 28-30 Titre : Des élèves d’Ifas enquêteurs en restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Sylvie BAILLIART-MALATRAY, Auteur ; Perrine CHAPUIS, Auteur ; Christine MAGNE, Auteur ; ET AL., Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : pp. 28-30 Langues : Français (fre) Catégories : Aide soignant Enquête Projet pédagogique Qualité Restauration hospitali?re Note de contenu : L’équipe de l’Institut de formation d’aides-soignants d’Esquirol des Hospices civils de Lyon a intégré un fil rouge autour de la notion “le repas est un soin” dans son projet 2015-2016. Sa déclinaison s’opère principalement au travers de la participation de tous les élèves de la promotion à l’enquête de satisfaction de la restauration.(R.A) Permalink : https://ch-lannion.centredoc.fr/index.php?lvl=notice_display&id=13899 [article]

La médiation (dossier) / Anne-Marie LAGADEC in Soins Cadres, n°130 (octobre 2021)

Public Aucun avis sur cette notice. [article]  inSoins Cadres > n°130 (octobre 2021) . - pp. 5-31 Titre : La médiation (dossier) Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne-Marie LAGADEC, Coordinateur ; Edouard COUTY, Auteur ; Eric BASSO, Auteur ; ET AL. Année de publication : 2021 Article en page(s) : pp. 5-31 Langues : Français (fre) Tags : arbitrage  avocat enquêteur  cadre de santé  compétence  communication  conciliation  conflit  dialogue  directeur d'établissement  dispositif national et régional  enquête  harcèlement au travail  humilité  management  management éthique  médiateur  médiation  médiation hospitalière  prévention  proximité  qualité de vie au travail  qualité relationnelle  relation de travail  résolution des conflits  système de gestion des conflits Note de contenu : Ce dossier est constitué des articles suivants : - Conflits entre professionnels, l'apport de la médiation p. 5 - La médiation pour les professionnels des établissements hospitaliers et médico-sociaux publics pp. 6-10 - La médiation dans le secteur sanitaire et médico-social, tour d'horizon des pratiques en 2021 pp. 11-13 - L'avocat enquêteur : en matière de harcèlement moral : sécurité, objectivité et confidentialité pp. 14-16 - Etablissements publics de santé et médico-sociaux, un dispositif de prévention et de résolution des conflits pp. 17-20 - Des compétences en médiation au service du management pp. 21-23 - Cadre de santé et médiation, vers une dimension éthique du management pp. 24-26 - Quel futur pour la médiation hospitalière ? pp. 27-31 Permalink : https://ch-lannion.centredoc.fr/index.php?lvl=notice_display&id=17513 [article]